用人与激励

一、用人观点：1、人才够用就行，不宜过高（深圳一企业招大学生当杂工）。
2、世上原无废物，只是用错地方（例：三种人）。
3、对一个企业来说，制度比人更重要。
二、用人艺术：1、多看优点，少说缺点（水至清则无鱼，人至察则无徒）。
2、用人所长，容人所短
3、当众表扬，单独批评。
4、水桶原理：帮助一个后进员工比树立一个先进典型更重要。
5、经常给下属调换位置，有利于人才升值。
三、英国学者贝尔宾把一个企业里的人分成八类：
类型 优点 缺点
实干家 勤恳、负责、任劳任怨 欠缺灵活及创造性
推进者 智商高、工作效率高 易得罪人，人际关系差
外交家 信息灵、善交往 不务实，只说不做
智多星 高智商、爱创新 不务实、不持久
监督者 理智、冷静、负责任 易失败、易失望
完美主义者 追求完美、理想主义、积极、热情 易失败、易失望
协调者 适应性强 原则性不强
凝聚者 高智商、高情商（有影响力、个人魅力）发挥好则为企业形成合力，否则会与管理层分庭抗礼
四、如何激励员工：(例子：鲇鱼效应、病鹿故事)
1、多开展竞赛，多制造成功者，多公布优劣、少处罚员工；多公布比例，少公布结果。
2、激励越及时，效果越明显。
3、刺激性激励：满足员工最紧迫的需要，最能激励员工
4、只讲激励不讲约束，激励就没有作用。
5、激励要断断续续。
6、人人都应该懂得自我激励，只有自我激励，才能带动他人。
五、人在企业中的表现（见高级经理人培训班课程摘要）