酒店信息化 应从制度和产品入手 （1）

    案 例——放在抽屉里的软件
　　某酒店开业当初，业主花费很大一笔费用购买了国际上很好的一套财务和物流管理软件，请了国内的酒店管理公司，结果没人会用，这套软件只能放在抽屉里面休息。

　　一年后，业主更换了国际管理公司，立即用上了那套财务物流管理软件，使用效果很好。

　　又过了一年，由于酒店的特殊接待原因，业主又采用了自主管理的方法，结果已经用上的那套财务、物流管理软件又一次放回了抽屉里休息。 .