淘宝中找不到已买的宝贝

问：一年前在淘宝上购买的电子产品出现质量问题，还在质保期内，但是却找不到当初是从哪个卖家买的了。淘宝网只有近三个月的订单记录。如何才能查找三个月前购买的宝贝？

答：淘宝网默认只显示“近三个月订单”，而要查询三个月之前购买的宝贝记录，只要点击“我的宝贝→已买到的宝贝”，在打开的页面中找到并点击“三个月前订单”标签，再将“成交时间”设置为具体的成交时间段（也可以将起始时间设置得早些，查询所有的交易记录）再进行查询即可。

在淘宝中购买的宝贝，如果使用支付宝进行支付的，还可以到支付宝的交易记录列表中查询：点击“我的支付宝→买入交易”，在页面中的“我要看”列表中选择好要查询的时间段，点击“查询”按钮即可进行查询了。

不过大家需要明白一点，淘宝网与支付宝是两个不同的网站，淘宝网是商城，而支付宝则是中间支付机构，虽然两家网站同属阿里巴巴旗下公司所有，但它们却各司其职。