杰克韦尔奇与通用之路

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    掌握变局的赢家。
    美国最有价值的首席执行官杰克.韦尔奇对1998年以来全球经济衰退的观点及通用的对策，这些内容对于正面临挑战的中国企业而言显然颇具借鉴意义。
    本书讲述杰克.韦尔奇17年管理历程，揭示通用独占世界500强之首的奥秘.
    杰克·韦尔奇发动他的革命    1

第一部分   做一个领导者，而非管理者

1   接受变革，不要惧怕    20
2   要领导，而不是管理    32
3   培养与你构想一致的管理者    42
4   正视现实，果断行动    54
5   简单，一致，不断灌输    62

第二部分   建立主导市场的公司

6   要数一数二，但不要使市场过于狭窄    70
7   寻求量的突破    80
8   重组、关闭或卖掉：使NBC起死回生    90
9   不要只关注数字    104
10   抄袭—是合法的：因为它倡导了一种好学精神    112

第三部分   构筑无界限的组织

11   摒弃管理者，摒弃官僚主义    130
12   像小公司一样精干灵活    138
13   消除界限    148

第四部分   利用人们的竞争优势

14   三个秘密：速度、简单和自信    158
15   利用每一个人的智慧    166
16   从公司中剔除“老板因素”    174
17   创造工人们自由发言的空间    184
18   延伸—上天揽月！    194

第五部分   推动服务业和全球化，以两位数的速度增长

19   开展服务业—这是未来的浪潮    206
20   靠金融服务盈利    216
21   转向全球性思维—建立多元化的跨国集团    226

第六部分   推动全公司质量行动

22   重视质量—降低成本，加快速度，以提升竞争优势    238
23   使质量成为每个雇员的工作    250
24   实现质量目标：检测、分析、改进和控制    260

第七部分   全美最严厉的老板、最受崇敬的经理

25   应对逆境的杰克·韦尔奇    280
26   迎接新时代    290

第八部分   关于2009年

27   全力支持通用    310
28   给其他公司的建议    324

尾声    334
致谢    350


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