新手眼中的电脑"故障"

新手眼中的电脑"故障" 第四种情况是某些新近问世的硬件设备或软件系统可能具有一些新特性，如果用户搞不清楚，就可能认为是故障。
　　比如目前很多的电脑都带有节能功能，这些带有节能功能的电脑在一段时间无人使用后，就会自动关闭显示器和降低硬盘的速度。这时，您如果敲一下键盘或移动一下鼠标，电脑便会恢复正常。如果不知道这一特征，就可能认为显示器、硬盘出了毛玻。再如，笔者的一位朋友说他新买的一台笔记本电脑每过十几分钟就会在屏幕上出现很多乱飞的小方块，他认为是病毒发作。笔者过去一看，他所说的乱飞的小方块，其实是WINDOWS95自带的一种屏幕保护程序"飞行的窗口"。

　　第五种情况是初学者对于一些基本操作的细节问题不太注意，导致操作失当，引起故障现象，遂以为设备出故障。例如，笔者的一位朋友在笔者的建议下，刚刚新购了一台被称为"读盘王"的XX光驱，可是第二天就给我打来电话抱怨光驱的读盘性能差，说"我买的所有的光盘它都读不出来"。我一听，感觉不对，因为目前据我所知，这种光驱的名声虽然不是太响，但是其读盘性能绝对是一流的，于是迅速赶到朋友处。原来我的这位朋友是个地地道道的"脑盲"，他甚至连光盘的正反面都分不清，使用光盘时，将所有的光盘都放倒了面。
　　还记得前几年的一件事，一位熟人从北京捎来了一套电脑，使用了几天，没什么大毛病，忽然有一天，他说他的五寸软驱出了故障，不能格式化软盘。我将软驱拿回家，试了一下，读写软盘和格式化软盘都很正常。到他那儿一看，发现他使用的所有软盘都没有写保护缺口，是一批廉价软盘。后来这位朋友用剪刀将所有的软盘一一剪上缺口，问题便解决了。

　　第六种情况是有些硬件设备的功能需要软件来设置或需要一定的软件环境，如果设置不当或软件环境不满足的话，就会导致设备无法工作，就像设备出故障一样。比如声卡和解压卡一起工作时，如果使用解压卡播放影碟的话，插在声卡上的音箱没有声音。开始的时候以为声卡和解压卡之间的连线未接，结果发现不是这样。后来检查有关设置，看到声卡有一套设置程序，用来设定后面的LINEIN、MIC等插口的功能是否有效。尽管声卡的LINE IN和解压卡的SPK通过连线相连，但是由于当时声卡的LINE IN插口设置在无效的状态，所以无论如何，用解压卡播放影碟，声卡也不会出声。一台486加解压卡播放影碟，软件使用的是WINDOWS3.2，原来一切正常，后来不知怎么回事，一放影碟就死机。经过很长时间的检查发现在系统的CONFIG．SYS文件中，如果在语句DEVICE=EMM386．EXE的后面去掉RAM的开关，播放影碟就一切正常；而加上该开关，播放影碟时必死无疑。　　

　　第七种情况是有些设备在使用中，如果遇到一些非正常情况，就会给出一些提示和报警信息，没有仔细阅读说明书或提示信息的话，就会以为设备出了故障。一台激光打印机不能打印了，主人很着急。联机一试，发现有关纸张的灯老是闪烁，提示卡纸。打开打印机的前盖一看，果然有几张纸卡在里面。将所有的卡纸取出以后，打印机即恢复正常打印。　　
　　经常有朋友说其打印机内明明有纸，但是打印机的缺纸灯却一直闪亮，以为其打印机有了故障。实际上，该故障的原因在于打印机进纸通路中的一只缺纸检测传感器的表面太脏。您只要拿一支吸尘器对准输纸通路吸一下尘即可。

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