程序安装不了的解决方法

问：最近在系统中总是安装不上程序，提示Windows installer程序出错。如何才能解决这个问题？

答：解决方法有如下两种——

方法一：卸载并重新安装Windows installer服务

1）在“开始→运行”中执行msiexec /unregserver命令，停止Windows installer服务；

2）从微软的官方网站或华军软件园等网站下载InstMsiW.exe的压缩文件，用WinRAR解压并进入解压后的文件夹；

3）用鼠标右键单击msi.inf文件，在弹出的右键菜单中选择“安装”，然后再用鼠标右键单击mspatcha.inf文件并选择“安装”；

4）在“开始→运行”中执行msiexec.exe /regserver命令重新启用服务即可。

方法二：排除其他程序干扰

1）如果曾安装过ACDSee5.0（包括迷你中文版），卸载它；

2）在“开始→运行”中执行cmd命令，然后运行sfc /scannow命令检查系统文件；

3）按下Ctrl+Alt+Del组合键打开“任务管理器”，找到并结束ikernel.exe进程；

4）将系统安装的杀毒软件的实时防护功能关闭；

5）删除系统安装分区（例如C分区）下的Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\Intel32这个文件夹中的所有文件。